Amanda Knox. Lo que realmente sucedió

 

Tras el asesinato de Meredith Kercher, comienzan a conocerse las condenas. La joven estudiante de 21 años, Meredith Kercher, que se encontraba disfrutando de una beca Erasmus en la tranquila localidad de Perugia, en el centro de Italia, apareció degollada el 2 de noviembre de 2007. La policía encontraba su cuerpo semidesnudo, cubierto por un edredón ensangrentado y su garganta degollada. 

Las principales sospechas apuntaban hacia Amanda Knox, estudiante de intercambio estadounidense de 21 años, que compartía piso con la fallecida; Raffael de Sollecito, italiano de 24 años, estudiante de informática e hijo de un conocido urólogo; y Rudy Guede, de 21 años, perteneciente a Costa de Marfil. Hasta ahora, el único efectivamente condenado ha sido Rudy Guede a 30 años de cárcel por el asesinato y violación de Meredith. Guede que, tras el asesinato había huido de Italia y fue extraditado desde Alemania, ya puede apelar el veredicto. 

En cuanto a Raffael de Sollecito y Amanda Knox, ésta última por lo que veo se han revolucionado internet, además de toda una secuela mediática en el Reino Unido. Amanda Knox, tras casi un año de cárcel, reaparecía ante el tribunal de Perugia. La joven, que apenas llevaba dos semanas de relación con Rafael habría sido el cerebro de la operación.

Actualmente Amanda Knox ha salido de la cárcel y fue absuelta del caso por falta de pruebas contra ella, ya que todo se basaba en suposiciones.

Este caso me hace recordar en la cantidad de casos en los que se juzga sin las pruebas necesarias para hacerlo. Una gran mayoría no le dan la importancia que tiene a estas acciones, porque al igual que el profesional sanitario, el tribunal tiene una gran responsabilidad y deben ser conscientes de que sus actos conllevan consecuencias, y que esas consecuencias puede cambiar la vida de la gente.

Video: Nuevas formas de comunciar con los pacientes

Se trata de una conferencia dada por el Sr. Vicente Baos, acerca de la posibilidad de mejorar la comunicación con los pacientes a través de las nuevas tecnologías que nos rodean en la actualidad.

Quiere trasmitir a los asistentes de esa conferencia, la importancia que tiene hoy en día las redes sociales para comunicar, y la posibilidad de utilizar esos recursos en el ámbito sanitario para mejorar en cierta medida la comunicación con los pacientes.

El personal sanitario no deberían centrarse sólo en el espacio de la consulta para poder mejorar dicha comunicación, también se debería aprovechar las consultas en los domicilios, ya que se trata de un espacio en el que los pacientes, al considerarlo cercano, se pueden expresar mejor, y no sólo a través de la comunicación verbal, sino también con el lenguaje no verbal, a través de gestos incluso de miradas. Aunque cualquier lugar es idóneo si se sabe utilizar y poder dar los mejores cuidados y consejo al paciente, siempre y cuando no se pierda dicha comunicación no verbal, como le suelen pasar a muchos médicos y enfermeras, ya que a la hora de atender a los pacientes, están más pendientes de escribir en la pantalla del ordenador que del propio paciente, por lo tanto se debería intentar establecer una mayor comunicación visual, ya que a mi parecer la cara es el espejo del alma y nunca miente.

También Vicente Baos hace hincapié en el ``e-paciente´´, que se trata de aquel paciente que utiliza en gran medida las nuevas tecnologías (como el internet) para buscar información acerca de lo que puede llegar a padecer. Esto, para mi parecer, puede llegar ser una desventaja si no se sabe utilizar, ya que el paciente puede llegar a poseer mucha información y no sabrá utilizarla, por lo que cabe bastantes posibilidades que se pueda convertir en un paciente hipocondriaco, y de esa manera en vez de facilitar la comunicación entre el personal sanitario  y él, lo que hará es perjudicar dicha información porque intentará rebatir lo que los profesionales le están contando con lo que él ha encontrado por internet, que en cierta medida puede llegar a ser falsa la información encontrada por esos medios.

Mientras estaba escuchando esta conferencia, me ha hecho recordar, en un debate que vi por televisión acerca del correo electrónico, y de la importancia que actualmente tiene.

Debemos valorar y saber aprovechar los diversos recursos tecnológicos que nos rodean, ya que a pesar de que se pierda esa relación  tan importante con el paciente, la realidad también es que los centros de salud están saturados de la cantidad de gente que acude (por una causa mayor o un más leve) y deberíamos empezar a aprovechar estos medios para poder facilitar y agilizar las consultas al centro de salud y de esa manera poder mejorar calidad de las asistencias a los pacientes.

Cortometraje: ``Qué quiere decir virgen´´

En este cortometraje se observa como una madre y una hija están en la cocina haciendo la comida y las tareas del colegio.

Y es cuando la niña le pregunta a su madre lo que significaba la palabra ``virgen´´. La madre interpretó mal las intenciones de su hija y pensó que le preguntaba en relación con ``hacer el amor´´, cuando la verdadera intención de la niña era saber lo que significaba ``extra virgen´´ (ya que tenía una botella de aceite al lado suyo).

Mi conclusión tras visualizar este cortometraje es que a pesar que lo hace la mayoría de las personas en cualquier momento, que es juzgar o dar por hecho sin que se tenga toda la información completa,  no se debe adelantar a los hechos, ya que se pueden dar falsas interpretaciones que nos lleven a falsos objetivos, como el caso de una situación tan habitual del cortometraje o una situación más compleja en un hospital con un paciente. 

Se debería hacer una escucha activa, dejando acabar, y en el caso de duda, que se explicara mejor,  para que de esa manera dar unas respuestas o unos cuidados que sean adecuados y efectivos de acuerdo a la situación.

Mensaje oculto

Se trata de una actividad que se realizó el jueves 29 de septiembre, y en la que la profesora requirió la ayuda de tres voluntarios, para poder comenzarla.

Se las llevo  fuera de clase, para explicar individualmente a cada una su papel (por lo que entre ellas no sabía lo que tenía que hacer cada una).

Una de ellas comenzó a contar lo que le había pasado el fin de semana a las dos acompañantes que tenía a su lado. Una de ellas mostró total interés por lo que decía, asentaba con la cabeza, la miraba fijamente, incluso de vez en cuando emitía algún ruido de asentamiento con la boca.

Por otro lado, la otra oyente, era todo lo contrario. No la miraba a los ojos, tenía la mirada perdida, no tenía una postura de interés e incluso cuando la hablante  la llamaba por su nombre y buscaba el contacto visual no le contestaba, hecho que le incomodó bastante a la que contaba su historia.

La conclusión a la que he llegado tras realizar dicha actividad es de la importancia que hay que dar a las distintas habilidades para comunicar, como es el caso de la asertividad, de la escucha activa y sobre todo del lenguaje no verbal. 

Con todo ello obtendríamos la información necesaria para saber si estás teniendo una comunicación adecuada con el paciente (en el caso de mi futura profesión). Ya que nos daríamos cuenta si el paciente está dispuesto a cooperar, si le interesa mejorar y sobre todo si nos está haciendo caso (a través del lenguaje no verbal) en su proceso de mejora o mantenimiento de salud.

Lie to me

Lie to me o Miénteme se trata de una serie estadounidense que muestra investigaciones de un equipo formado por diversos especialistas capaces de detectar mentiras y analizar el comportamiento de las personas mediante la interpretación de los gestos producidos por los múltiples músculos de la cara.

Tras ver el capítulo piloto me he interesado cada vez más por la psicomorfología facial y de la gran importancia del lenguaje corporal, sobre todo en el ámbito sanitario. Los profesionales sanitarios no se deben fijar sólo en las palabras que el paciente y sus familiares le proporcionan, sino también de la comunicación no verbal que hay entre ellos. Además me atrevería a decir, que nos deberíamos fijar más en sus gestos que en sus palabras, ya que la mayoría de las veces ambas no suelen coinciden.

Recuerdo el caso de una mujer, que no expresaba dolor a las enfermeras, pero si a su marido que se encontraba al lado suya. Evitaba cualquier momento de expresividad, y en realidad era que tenía un miedo enorme a entrar al quirófano.

Todo ello se podía haber resuelto mucho ante habiendo observado sus gestos, su tono de voz, su mirada, su posición del cuerpo, movimientos de las manos, sus expresiones faciales, ya que un paciente o una persona podría ocultar verbalmente lo que le pasa, pero rara vez lo puede evitar facialmente.

En el primer capítulo, he podido fijarme en una serie de microexpresiones faciales, que en su momento nos enseñaron tanto en la asignatura ``Habilidades directivas y dirección de grupos´´ como en ``Habilidades para comunicar y educar en salud´´.

           - El clásico movimiento parcial de hombros: no me fio nada de lo que dices

           - Una sorpresa real dura más de 1 segundo en el rostro, y si el sospechoso está sorprendido   más de 1 segundo, miente

           - Mirar hacia la izquierda: recorrer a la verdad

           - Repetición de palabras de una pregunta: indica una mentira

           - Cejas oblicuas: tristeza

           - Los hombres tienen un tejido eréctil en la nariz, que pica cuando esconden algo y de ahí que se rasquen cuando mienten

           - Método: los mentirosos no tienen en la memoria lo que realmente paso, sellan sus historias en orden y no se les ocurre invertirlas, por lo que si les pides que cuenten la historia al revés no saben hacerlo

           - Pupila dilatada: excitación sexual

           - Sonrisa real: arrugas alrededor de los ojos

           - Mano rígida y levantada: detente

           - Cejas muy levantadas: se sabe la respuesta a la pregunta

En conclusión, la comunicación no verbal juega un papel muy importante tanto en nuestra vida cotidiana como profesional, y no se debería pasar por alto en ningún momento, ya que basaríamos nuestros conocimientos en unos datos incompletos, que nos pueden llevar a malentendidos o malinterpretaciones. 

La Ventana de Johari

Se trata de una actividad que la profesora Francisca Anaya nos mandó para que la realizáramos en casa, ya que para que se acerque lo más posible a la realidad hace falta contestar a unas preguntas con total sinceridad, para que así con los resultados obtenidos, poder hacer nuestra ventana de Johari personal.

Como introducción se puede decir que La Ventana de Johari es una teoría de psicología que se debe a Joseph Luft y Harry Ingham, que según ella, el espacio interpersonal se compone en cuatro espacios, como los cuadrantes de una ventana:

     1.    En el primer cuadrante se encuentra el yo público (área pública) el que conoce todo el mundo, incluido uno mismo.

En ella, el comportamiento es público y accesible a todos.

Ejemplo: Puede ser el caso, en nuestra manera de trabajar (como alumno o como profesional, muestra nuestra manera habitual de comportarnos.

      2.    En el segundo cuadrante está el área ciega, lo que conoce todo el mundo de mí, pero yo ignoro. Es en la que se representa todas nuestras limitaciones de las que no somos conscientes, pero que los demás pueden observar y experimentar en el proceso de interacción.

Ejemplo: en el ámbito sanitario, unas enfermeras pueden considerar a otra una persona arrogante por sus comentarios fuera de lugar y la propia enfermera desconoce esa faceta de su comportamiento.

      3.    En el tercero se encuentra el área oculta,  lo que solo yo sé de mí y ocultamos a los demás, como sentimientos, vivencias, experiencias íntimas, etc.

Ejemplo: recuerdo cuando un paciente ocultó en el hospital un dato de su historial, y era que padecía una enfermedad contagiosa (VIH) y las enfermeras desconocían ese dato, por lo que les impidió tomar las medidas pertinentes.

      4.    Y por último, en el cuarto cuadrante se encuentra el área desconocida o potencial, lo que nadie sabe de mí, ni siquiera yo mismo.

Analizando mi ventana de Johari personal, puedo decir, que realmente me esperaba esos resultados, porque como se puede observar, el cuadrante del área abierta es el más grande, eso quiere decir que soy una persona extrovertida o sincera respecto a mi vida y mi forma de ser, lo que quiero o pienso lo digo de forma directa. Por otro lado, el cuadrante más pequeño es el del área desconocida o potencial (aquello que no conocemos ni mostramos), tampoco me sorprende este resultado, ya que todo el mundo, indirectamente oculta algo, nadie puede llegar a ser totalmente sincero, ya que desconoce partes o momentos de su vida.

En conclusión me resulta de gran interés esta teoría pues ayuda a conocerse a sí mismo, a explorar zonas que desconocemos de nosotros. Además de ser muy importante en el ámbito hospitalario para entender mejor al paciente y entender mejor nuestro comportamiento.