lunes, 26 de septiembre de 2011

Es imposible no comunicar




Se trata de un artículo de Joan Costa, en el que se centra en la frase ``Es imposible no comunicar´´ y de cómo nadie se atreve a rebatirla ya que se trata de una afirmación a través de una doble negación.
El primer motivo es psicológico. Afirma que casi todo el mundo tiende a humanizar todo, es decir, todo que está a mi alrededor me envía o me comunica algo, independientemente que sea algo animado o inanimado, y todo ello se organiza según mi posición (psicología de la centralidad).
Además, Joan Costa, nos aclara que la intención de la frase de Paul Watzlawick (uno de los principales autores de la Teoría de la comunicación humana y del Constructivismo radical) era la siguiente: es imposible no comuncarNOS.
En ese caso cambiaría todo el significado. Porque con la expresión anterior se puede aplicar a un medio unidireccional. En cambio con esa aclaración de Acosta, se entiende de una manera en la que involucra explícitamente a los comunicantes humanos y al carácter relacional de esa comunicación.

A mi entender, la naturaleza de una relación depende de la interpretación que los participantes hagan de las secuencias comunicacionales entre ellos: tanto el emisor como el receptor de la comunicación estructuran la comunicación de diferente forma y, así, interpretan su propio comportamiento como mera reacción ante el del otro, pero no se debe reducir a un sencillo juego de causa-efecto, sino que es un proceso cíclico (en el que cada parte contribuye a la continuidad del intercambio).
Un ejemplo podría ser el conflicto entre dos países en guerra, donde cada parte actúa justificándose y alegando que no hace más que defenderse ante los ataques de la otra.

En conclusión, todo lo que está a nuestro alrededor comunica, mejor dicho significa, tanto lo animado como lo inanimado, todo nos proporciona algo, y más la comunicación entre personas, ya que se obtienen resultados basados en las distintas interpretaciones que cada uno le ha dado.

domingo, 25 de septiembre de 2011

El rumor




Se trata de una nueva actividad realizada en clase, para hacernos entender el verdadero valor de una comunicación adecuada y cómo se puede llegar a distorsionar la información a partir de la interpretación que cada uno le da.

En esta ocasión, la profesora se encargó de trasmitir el material necesario (que fue la lectura de la nueva propuesta de la ley de sanidad) para que dos alumnas se lo leyeran y poder comenzar la actividad.
Cuando leyeron el artículo, los alumnos tenían que pasar de 2 en 2 e ir comunicando la noticia individualmente, de tal manera que a todo el mundo le llegara dicha información, o mejor dicho la información resultante de la interpretación que cada uno le dio.

Tras realizar la actividad, recordé lo que nos habían enseñado días antes en clase, que fue lo dicho por Mehrabian, que considera que en el impacto total de un mensaje, se capta un 7% las palabras, el 38% el tono de la voz, los matices y otros sonidos vocales y el 55% la comunicación no verbal.

Por lo tanto, de la noticia de la nueva ley de sanidad (que amplía el derecho a la prestación sanitaria pública a todos los españoles residentes en territorio nacional y garantiza el derecho a la igualdad y la no discriminación por conceptos de etnia, sexo, religión, discapacidad, enfermedad y orientación o identidad sexual, y además se quiere llevar a cabo un establecimiento de un calendario único de vacunas y la inclusión de la prevención y la detección precoz de enfermedades raras en el sistema sanitario) sólo se pudo captar un pequeño porcentaje de la información inicial que es el resultado tanto de la interpretación como la atención que se le dedica a las palabras en una comunicación.

sábado, 24 de septiembre de 2011

¿Por qué son mudos los sordomudos?




Un sordomudo es mudo porque es sordo, y un profesional puede caer en la incomunicación del sordomudo si no sabe explotar todos sus recursos.

La mayoría de la gente se dedica desde pequeños a crecer en conocimientos, destacar en los resultados académicos, centrarse o dedicarse a carreras que tengan muchas salidas profesionales, tanto en el extranjero (una excusa para aprender idiomas) como en distintas ciudades del país en el que vives.
Pero todos ellos suelen dejar de lado, un aspecto que no carece de importancia ni mucho menos, y es el de ponerlo en contexto.
Es decir, de nada sirve adquirir una serie  de conocimientos a lo largo de una vida, sino tienes la habilidad para poder utilizarlos ni gestionarlos adecuadamente en un entorno social idóneo.
Es primordial, saber comunicar los conocimientos no sólo en la vida diaria sino,también en el ámbito sanitario (que es donde voy a trabajar). 
Esto me hace recordar varias situaciones vividas en el hospital, que reafirman lo dicho. Fue el caso en el que un médico paso consulta e hizo una serie de modificaciones respecto a los pacientes que estaba tratando, sin apuntarlas en ningún sitio. Eso obligó a la enfermera (ya que el médico actuó de una forma totalmente individual) averiguar sobre dichas modificaciones y a su vez perdiendo tiempo que debería ir dirigido a los pacientes. En esa ocasión, pude observar desde un punto objetivo, el cual me hizo reafirmar aspectos que ya pensaba: como la importancia de saber comunicar correctamente los conocimientos obtenidos y de esa manera facilitar el trabajo en equipo (que es como debería ser en un entorno en este caso hospitalario) y obtener así unos mejores resultados, que facilitaran no sólo la fluidez, sino la comodidad tanto de los profesionales que trabajan contigo como de los pacientes a los cuales atiendes.

martes, 20 de septiembre de 2011

Técnica del Grupo Nominal (TGN)



En esta actividad, que realizamos el primer día y parte del segundo día de clase, pudimos profundizar sobre los objetivos que queríamos alcanzar en la asignatura de Habilidades para comunicar y educar en salud. Para ello la profesora Francisca Anaya Cintas realizó la siguiente pregunta: ¿Qué temas me gustaría tratar o profundizar en esta asignatura?
Para obtener resultados más generalizados, se hicieron dos grupos, cada uno con un portavoz, los cuales transmitían las opiniones de su grupo.

-Las cinco, de diez, prioridades principales del Grupo 1 fueron las siguientes:
       ·         Como comunicar malas noticias
       ·         Saber profundizar en la comunicación en público
       ·         Como ser convincentes en nuestras explicaciones
       ·         Aprender a ser más empático
       ·         Profundizar en cómo interactuar con una persona alterada y cómo apaciguarla.

-Las cinco prioridades principales del Grupo 2 son las siguientes:
       ·         Técnicas de comunicación para distintas situaciones
       ·         Técnicas de enseñanza
       ·         Técnica para fomentar la escucha activa para el paciente
       ·         Entrevista usuario
       ·         Habilidades para saber identificar situaciones anormales dependiendo del lenguaje corporal del paciente.

A partir de los resultados obtenidos, cada uno, individualmente, de los diez resultados tenía elegir sus cinco opciones que consideraba importantes para tratarlas en esta asignatura.
Tras el recuento de todos los alumnos, al final se valoraría con el número 1 (la mayor puntuación) y con el número 5 (el resultado que haya obtenido la menor puntuación). Los resultados son los siguientes:

     1.    (Mayor puntuación) Técnicas de comunicación en distintas situaciones – (69 puntos)
     2.    Profundizar en cómo interactuar con una persona alterada y cómo apaciguarla – (36 puntos)
     3.    Habilidades para saber identificar situaciones anormales dependiendo del lenguaje corporal del paciente – (34 puntos)
     4.    Técnicas de enseñanza – (30 puntos)
     5.    Cómo comunicar malas noticias – (28 puntos)

Como conclusión, se podría decir, que la ``Técnica de comunicación para distintas situaciones´´ fue la más votada porque se puede considerar que abarca  o engloba muchas más acciones que el resto. Ya que para todos los profesionales que trabajan de cara al público es muy importante la comunicación de noticias, la manera de hacerlo en diversas situaciones y con diferentes personas.
Por lo tanto esta actividad se realizó con total éxito porque se consiguió una gran variedad de opiniones al ser tan subjetiva y abierta al igual que una total participación por parte de todos los alumnos y de esa manera que la profesora conociera mejor los objetivos a alcanzar por parte de ellos en su asignatura.

Introducción: Welcome to my Blog

Esta página ha sido creada con el mero uso de exponer mis pensamientos críticos y mi evolución respecto al contenido aprendido en la asignatura de``Habilidades para comunicar y educar en la salud´´ impartida por la profesora Francisa Anaya Cintas. Además también se trata de realizar resúmenes específicos de las clases para que se observe mejor la evolución y la dedicación que se le da a esta asignatura.